Charte Qualite
La montagne et la mer représentent l’univers dans lequel nous désirons partager avec vous des instants mémorables. Notre priorité est celle de vous permettre de vivre de nouvelles expériences et surtout d’établir une relation mutuelle de confiance et de respect. A cet effet, GMM - Guide-montagne-mer, s’engage à respecter les règles suivantes :
Privilégier la relation en :
- choisissant une activité alpine ou marine au niveau des participants
- adaptant les attentes des clients aux conditions météo et aux conditions en montagne afin d’assurer un maximum de sécurité (le risque zéro n’existe pas). Point essentiel pour se sentir à l’aise et profiter du moment présent
- communiquant clairement les consignes et décisions à prendre pour atteindre l’objectif souhaité. La bonne compréhension des consignes et des informations est primordiale pour le plaisir de chacun
- partageant son savoir-faire et ses expériences.
Assurer une sécurité maximum en :
- disposant d'un moyen d'alarmer les secours, du matériel de sécurité et de secours adapté aux sorties prévues
- informant les clients sur les décisions prises quant à la gestion du risque. Une bonne communication augmente la sécurité et permet une meilleure réactivité
- assurant l’engagnement de guides de haute montagne tiulaires du brevet fédéral UIAGM avec patente à jour et de navigateurs en possession du permi skipper suisse (CCS)
- utilisant des équipements techniques contrôlés régulièrement, récents et soumis aux normes UIAA / SOLAS /SMDSM
Assure le respect en:
- suivant les règles éthiques et déontologiques en vigueur, portant secours aux personnes en danger et en respectant l’environnement alpin et marin.
GMM – Guide-montagne-mer vous souhaite de vivre une expérience unique remplie d'émotions fortes et de connivences dans le monde magique de la montagne ou de la mer.
